אנחנו מאמינים שאפליקציה מעולה חייבת להגיע יחד עם שירות מעולה. אצלנו תיהנו מהשילוב המושלם בין קידמה טכנולוגית ליחס אישי ומקצועי בגובה העיניים.
מה כולל השירות שלנו?
- מנהל.ת תיק לקוח ייעודי.ת: לכל לקוח מוגדר איש מקצוע קבוע שמכיר את העסק שלכם לעומק ומלווה אתכם באופן שוטף.
- תמיכה רב-ערוצית זמינה: ליווי אישי ותמיכה טכנית צמודה בוואטסאפ, בטלפון או במייל.
- מרכז שירות ותמיכה של התוכנה: גישה ישירה למרכז התמיכה הטכנית של המערכת בכל שעות העבודה לצורך הדרכות, פתרון תקלות ומענה מהיר.
- ממשק ישיר ושקוף: התקשורת בינינו לבינכם נעשית ישירות ובקלות בתוך המערכת, כאשר תיעוד מלא של ההתכתבויות והבקשות נשמר לכל אורך הדרך בצורה מסודרת.